Termos e Condições

1. Aceitação

Ao acessar este site ou adquirir o produto, você concorda com estes Termos e Condições. Se não concordar, não utilize o site nem o produto.

2. O que você está adquirindo

O Expansão Capital Emocional é um produto digital de conteúdo educacional sobre comportamento humano e relacionamentos, composto por aulas gravadas e pelo acesso a uma ferramenta de inteligência artificial que gera uma leitura personalizada com base no relato do usuário. [PREENCHER: detalhe aqui exatamente o que está incluso.]

3. Acesso

O acesso é individual e intransferível, liberado para o e-mail informado na compra. Todo o conteúdo fica gravado e disponível para assistir quantas vezes quiser, no computador ou no celular. [PREENCHER: informe se existe prazo limite de acesso, por exemplo acesso vitalício ou por 12 meses.] É proibido compartilhar, revender, copiar ou redistribuir o conteúdo, no todo ou em parte.

4. Pagamento e garantias

O pagamento é processado pela plataforma PayT. Oferecemos duas garantias:

• Garantia de 7 dias: em até 7 dias contados da compra, você pode solicitar o reembolso integral por e-mail, sem precisar justificar. Esse prazo atende ao art. 49 do Código de Defesa do Consumidor.
• Garantia da Transformação de 30 dias: se você aplicar o método e o seu Capital Emocional não subir, agendamos uma chamada individual para te ajudar pessoalmente. Se ainda assim não houver mudança, devolvemos o valor integral. [PREENCHER: descreva o que será considerado como comprovação de aplicação do método, para evitar divergências.]

Solicitações de reembolso devem ser enviadas para [PREENCHER e-mail de suporte].

5. Ausência de garantia de resultado

O conteúdo é educacional e informativo. Não garantimos resultados específicos, pois eles dependem do contexto, do empenho e da aplicação individual de cada pessoa. Nada aqui constitui promessa de resultado amoroso, financeiro ou profissional.

6. Não substitui acompanhamento profissional

O produto, incluindo a leitura gerada pela inteligência artificial, não é diagnóstico, tratamento ou aconselhamento psicológico, psiquiátrico ou médico, e não substitui acompanhamento profissional. Se você estiver em sofrimento intenso, procure um profissional de saúde. Em situações de crise, o CVV atende gratuitamente pelo telefone 188.

7. Uso da inteligência artificial

A leitura é gerada automaticamente a partir do que você escreve e pode conter imprecisões. Ela é um ponto de partida orientativo, não um veredito sobre você. Não envie dados sensíveis de terceiros. O tratamento dos dados está descrito na Política de Privacidade.

8. Propriedade intelectual

Todo o conteúdo (aulas, textos, marca e materiais) é protegido por direitos autorais e pertence a [PREENCHER titular]. O uso não autorizado sujeita o infrator às medidas legais cabíveis.

9. Contato e foro

Dúvidas: [PREENCHER e-mail de suporte]. Fica eleito o foro da comarca de [PREENCHER] para dirimir eventuais controvérsias.